苹果新广告被骂惨,三星补刀并踩了一脚
苹果的口碑近年来不是很理想,作为全球智能手机行业的头部品牌,苹果发布新品或者升级系统却屡屡被认为不符合消费者的期待。
甚至一直以来因为传递了科技向善、有人文温度,而受到赞叹的TVC广告,也在最近翻了车。
前段时间,苹果公司发布的一则iPad Pro的广告《Crush》引发了争议。广告的逻辑顾名思义,旨在通过碾碎物品,来展现新品机身纤薄、功能强大、包罗万象的特点。
争议的焦点在这则广告采用的视觉手法。广告中,一台巨型液压机冷酷地碾碎了包括书籍、乐器、颜料及玩偶在内的诸多象征创意与情感寄托的物品,最后再通过碾碎一切物品后得到2024款iPad Pro的镜头转折,戏剧性地引出其卖点。
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其中不乏一些过于暴力的画面,比如emoji表情包被碾压到眼球脱落。
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国外很多网友表示,苹果这支广告传递的,是对象征人类创造力和美好记忆的事物的摧毁,是对人类文化成就的漠视。
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于是苹果公司罕见地进行了公开道歉,苹果公司营销副总裁Tor Myhren发布了致歉声明。
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后续苹果公司撤回了该视频,并表示取消这支广告的电视播出计划。在中国,Apple视频号也删除了这支广告。
在本周三,三星发布了一则广告《Creativity cannot be crushed》,似是对苹果公司广告《Crush》的回应。
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画面中打造了一个类似苹果广告片中的场景,地面一片狼藉,上面还摆着一台油漆飞溅的液压机,一位女士拾起地上破碎的吉他,坐下来开始弹奏。随着镜头缓缓出现的,还有她身旁的一台Galaxy Tab S9 Ultra,屏幕中展示着乐谱。
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在X(原名推特)上,三星表示“我们永远不会粉碎创造力。”显然,这是对苹果公司不加掩饰地嘲弄。
科技的发展一直伴随着人文落后的隐忧,智能技术日新月异,甚至取代了一部分原本属于人类的,富有创造性的工作,而苹果公司的广告则进一步激发了这种不安,让人们看到消极的隐喻。
三星借助这支广告,直抒胸臆地表达了对“粉碎创造力”的否定,同时也向消费者传达了自身的价值观:尊重和保护创造力,而非像其它公司(指苹果)一样践踏。
从营销策略上看,三星的广告是一次巧妙的借势,上周苹果公司才道歉,这周三星就紧急跟进了广告,显而易见是在利用苹果广告风波的话题度,试图在舆论中夺得道德制高点,从而引导社会注意力,并塑造公众对品牌的心智印象。
经典战役中有一个赢家套路:力争自己不犯错,等待对手犯错,然后再主动出击。在商业竞争中也是如此。
三星在广告中讽刺苹果由来已久,也许比起苹果内部人员,三星要更关心苹果的动态。
去年年底,iPhone升级到ios 17时候,就有很多用户反馈苹果闹钟无法按时响起。
近日,三星官方发布了一则标题为“三星用户今天准时起床”的短视频,嘲讽苹果“闹钟不响”的bug。视频当中,一只戴着帽子的小狗随着三星默认闹铃的音乐舞动,画面中还有文字显示,“放心,我们的闹钟响了。”
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来源:Ins截图
还有2022年,三星给Galaxy S22 Ultra和ZFlip4打广告的时候,顺道拉踩了苹果“没有折叠屏”。
只见视频主人公爬上围栏坐着跟一位很像苹果直营店的店员对话,店员说,“嘿,你在上面做什么?你不能坐在围栏上。”
他却回答,“可是三星有可折叠的手机和史诗般的相机。”
店员表示,“其实不用看那边,我们正在等待这些设备出现。”
这时刚好有一名顾客接话,“为什么要等呢?三星他们那边早已经有了。”
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以及更早之前,苹果以环保名义宣布iPhone 12将不再附赠充电头。在全民嘲讽苹果的节骨眼上,三星发推表示:Galaxy给你正在寻找的东西,从最基础的充电器,到……
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最经典的是iPhone X发布之初,三星嘲讽苹果刘海屏设计的广告,其中出现了一位顶着酷似“刘海屏”发型的男子,在排队购买苹果手机。
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随着苹果iPhone XR、XS、XS Max 的发布,三星又推出了新广告,出现了一家三口“齐刘海”,来嘲讽苹果三款新机都是“刘海屏”。
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如果说上面的广告是“贴脸开大”,那么三星的这段开机特效则是真正意义上的“拉踩”。
只见安卓小绿人走到苹果图标面前,不仅狠狠拍倒苹果,还不忘补上一脚。
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碎片化传播时代,受众的注意力资源十分有限,品牌都急切地期待能够碰上一个可以借题发挥的热点事件,趁热打铁收割一批注意力。
从某种层面上说,不管是拉踩、调侃还是嘲讽,都不失为讨巧的营销策略,能够帮助品牌低成本、快速地撬动公众注意力。
但这种策略也有风险,有时候,“回旋镖”来得猝不及防。比如说,刚刚提到的三星嘲讽苹果“刘海屏”的广告,轮到自己发布挖孔屏新机时,网友就地取材,在三星广告的基础上P图,算是给苹果“报仇雪恨”了。
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还有三星发推调侃苹果没有充电头之后,很快自己也宣布不送充电器,理由依旧是环保。
市场的策略总是在调整变化,你永远不知道会不会被对手反将一军。
看商战很有趣,但拉踩不一定管用。
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