上海车展宝马mini区别对待中国人,惹怒网友
张小虎
发布于 2023-04-20 11:37
4月20日,宝马mini登上热搜
原本以为是产品广告宣传
没想到竟是一条传播品牌负面新闻的热搜
据上海网友爆料,他们去参观车展,发现宝马mini展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,宣称已经没了。但外国访客来领,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒,给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。
从截图可以看到,分发雪糕的小姐姐在面对不同顾客的时候确实表情和态度都不一样,原视频说明,这位外国人来问雪糕的时间是在刚刚被拒中国小姐之后的几秒后,即是不存在断货一说。
面对中国消费者,给出的理由是要下载app,各种流程,最后能看到的是都是外国人在吃冰淇淋。
这样的操作也激怒了中国网友。
“作为中国宝马车主,我配吃吗”
甚至有人评论直接被mini拉黑了
爆料博主那里得知,这并不是宝马的品牌方,而是和宝马品牌合作的冰激凌品牌方代表。结合有人因评论被mini拉黑的操作,宝马mini这波做的实在让人摸不着头脑。
而后,有网友开始为宝马mini写公关思路了
“系员工个人行为,与本公司无关”
一位名为“我叫孙火旺”的博主则提供了更为详细的公关思路
声明——委屈——律师函——水军等等
这波内涵味儿够呛人
然而令人觉得更加匪夷所思的是,就在前些天,在车展前夕的宝马“创想未来之夜”上,宝马集团董事会三位成员齐聚上海,再次强调“家在中国”这件事情。
“中国之动向将引领世界的方向。中国是宝马最大的单一市场,宝马参与并支持中国汽车行业的发展,致力于成为中国迈向现代化征程的同路人。”宝马集团董事长齐普策说,以及再次声明将“家在中国”刻在心里。
两件事一前一后,这让宝马mini是属于搬起石头砸自己的脚了。
对此,你怎么看?
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